복지관의 산하시설에 속해있는 관계자들과 소통의 자리를 만들었습니다.

[함께 나누었던 내용]

1. 공용시설관리에 대한 애로사항 및 개선점

2. 각 시서설에서 복지관에 바라는 점

3. 기관 전반 시설, 이용, 서비스에 대한 건의 (좋은점, 불편사항, 애로사항)

■ 일 시 : 2016년 4월 20일 (수) 13:00~15:00

■ 장 소 : 생명의전화종합사회복지관 4층 도란도란

■ 문 의 : 마을소통기획팀 백미선 팀장(☎ 02-916-9193)

[의견]

○ 일요일에 이용자분들이 오셔서 1층 현관문을 많이 흔들어서 고장 나는 경우가 있음. 주말에 화장실을 이용하고자 하는 이용자들도 있어서 그런 것 같아요.  

→ 이용자에게 안내할 수 있는 ‘안내문’을 현관에 부착하여 1차적으로 진행해보고 추후 같은 일이 반복적으로 이루어지면 바리케이트 설치에 대한 부분을 좀 더 구체화하기로 했는데, 현재 현관에 안내문 부착으로 해결이 되었어요~

○ 3층 도서관 현관 오른쪽 나무로 되어있는 곳에 신간도서안내를 ‘장구 핀’으로 꽂혀 있었는데 아이들에게 위험할 수 있을 것 같아요. 

→ 현재까지 장구 핀이 떨어져서 문제가 되지 않았으며 1차적으로 위험부분을 검토했는데 아이들이 만질 수 있는 높이가 아니며 수시로 게시물에 대한 확인을 하고 있어요~

* 회의 시 바로 답변을 드렸고, 일부의 의견만 공개를 합니다.

  회의 당일 주신 의견에 대해 개별적으로 회신 드렸습니다.  

옴부즈맨 생명청은 좋은이웃분들의 의견을 수렴하여 단기,중장기적인 계획을 가지고 운영합니다.

언제든지 의견을 주세요~^^ 감사합니다.